As Dimensões do Great Place to Work®
A Confiança é o ingrediente essencial para a relação inicial no ambiente de trabalho entre o colaborador e o empregador. De acordo com o nosso modelo, a confiança é composta por três dimensões: Credibilidade, Respeito e Imparcialidade.
CredibilidadeCredibilidade significa que os superiores comunicam regularmente com os seus colaboradores sobre o rumo e os planos da empresa - e solicitam as suas ideias. Implica coordenar as pessoas e os recursos de modo eficiente e eficaz, para que os funcionários saibam como o seu trabalho está relacionado com os objectivos da empresa. É a integridade que a gestão traz ao negócio. Para ser credível, as palavras têm de estar de acordo com as acções. |
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RespeitoRespeito implica disponibilizar aos colaboradores o equipamento, os recursos e a formação, necessários à realização do seu trabalho. Significa apreciar o bom trabalho e os esforços extra. Pressupõe chegar aos colaboradores e torná-los parceiros nas actividades da empresa, promovendo um espírito de colaboração em todos os departamentos, fomentando um ambiente de trabalho seguro e saudável. O respeito significa que o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é uma prática, não um slogan. |
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ImparcialidadeA Imparcialidade, reflecte-se numa organização justa na partilha do sucesso económico, sendo partilhado de forma equitativa através de programas de compensação e benefícios. Todos têm oportunidades iguais de reconhecimento. As decisões de recrutamento e de promoção são tomadas de modo imparcial e procura-se anular a discriminação, recorrendo a processos claros de análise de disputas. Para ser justo, é preciso ser correcto. |
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Orgulho e CamaradagemAs duas dimensões finais do Modelo dizem respeito às relações no local de trabalho entre os colaboradores e o seu emprego/empresa (Orgulho) e às relações entre o colaborador e os colegas (Camaradagem). |
Quando as organizações se tornam excelentes, a divisão entre gestão e trabalho enfraquece. O ambiente de trabalho torna-se numa comunidade. Os colaboradores têm orgulho no seu trabalho, na sua equipa e na sua organização. Sentem que podem ser eles próprios. Celebram o sucesso dos seus pares e cooperam com outros por toda organização. As pessoas sentem prazer no seu trabalho - e em lidar com as pessoas com as quais trabalham - de forma profunda e duradoura.
