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Estudo global de benchmark: engagement dos colaboradores

Estudo global de benchmark: engagement dos colaboradores

O estudo mais atual sobre o engagement dos colabroradores  em todo o mundo

Ótimos lugares para trabalhar são escassos  em  todo  o  mundo. De acordo com   o nosso  novo  estudo  na  Great  Place  to  Work®, os colaboradores em todo o mundo  experimentam  persistentemente  uma  falta  de  confiança,  propósito  e  conexão  no  trabalho.

"Estas  experiências  são  tristemente  familiares para  muitos colaboradores ",  diz Michael C. Bush, CEO  da  Great  Place  to  Work® US. Além disso,  estão a prejudicar a  agilidade, a  inovação  e o desempenho das empresas.

Metodologia

O nosso estudo Global Employee  Engagement  Benchmark  2021  revela  o  estado dos locais  de trabalho em todo o mundo. Realizado  no    verão  de  2021,  o  estudo  inquiriu mais de  14.000  trabalhadores  em  37 países para determinar a  experiência  média dos  trabalhadores  em todo  o  mundo.

Os colaboradores avaliaram  o seu local de trabalho  contra  17  declarações questionário Trust Index™ . As  declarações  medem  fatores  que  contribuem para uma experiência positiva dos colaboradores ,    como um  sentido de propósito,  oportunidades de inovação,  segurança  psicológica,   perceções  de  líderes  e justiça.

Índice de envolvimento dos colaboradores em 37 países

O nosso estudo conclui  que  apenas  cerca de metade  dos  colaboradores em todo o mundo  estão a experienciar um ótimo ambiente de trabalho.   Há  pouca  variação  entre  regiões. Na região com   maior  pontuação ,  a América Latina,   apenas  60%  dos  colaboradores  reportam uma experiência positiva  dos colaboradores.  Na  região com menor  pontuação  ,  a Europa,  apenas  52%  dos  colaboradores  reportam uma experiência positiva  dos colaboradores.

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Poucas diferenças  surgiram  entre  indústrias,  exceto     na  hotelaria,  onde  a  experiência  média  global  dos  trabalhadores  situa-se  nos  49%. Todas as  outras  indústrias incluídas    no  nosso  estudo  mediam  entre  54%  e  60%.

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4 principais fatores da experiência  dos colaboradores que estão a reter as empresas

Por que motivo empresas com ótimas condições de trabalho são tão raras?  O estudo revela quatro desafios comuns à maioria dos locais de trabalho hoje em dia:

1. Equidade

Mais de metade  dos  trabalhadores sentem que os salários  e as promoções são  tratados de forma   injusta.

2. Ligações significativas  

Uma parte significativa  dos  trabalhadores  relata  uma  falta generalizada  de  ligação  pessoal  e  segurança psicológica:

  • 43% acreditam que os colegas não se importam  uns com os  
  • 35% dizem que não  sentem  que  podem  ser eles mesmos  no  
  • 45% dizem que os seus lugares de trabalho não são  psicologicamente  e  emocionalmente  saudáveis
3. Propósito

  Uma grande  percentagem  dos  inquiridos disse ainda    que o seu  trabalho  não tinha  sentido  ou não fez  a  diferença, um sinal claro  de  que os colaboradores  ainda  lutam  para  experimentar o propósito  no  seu  trabalho.

4. Liderança

Finalmente,  quase  metade  de  todas as pessoas  relataram  relações  fracas  ou  deficientes  com os seus  líderes,  com  cerca de metade  indicando que os seus  líderes :

  • Não se interessam por eles como pessoas
  • Não os envolvem em decisões
  • Não combinam as suas ações com as  suas  palavras

Estes desafios  significam  que  a  empresa  média  está  a  perder    todo  o  potencial  dos  seus  colaboradores.

Num local de trabalho normal em todo  o  mundo, uma  má  experiência  de trabalho mina a capacidade das  empresas   aproveitarem    novas  oportunidades  de  mercado  e  ultrapassarem  os seus  concorrentes.

O custo elevado do pobre envolvimento dos  colaboradores  

A maioria dos  locais de trabalho  vai  lutar  para  manter o seu  talento,  com  quase  metade  dos  colaboradores a dizer  que não  pretendem   ficar  com o seu  empregador. As empresas  também  enfrentam um  desafio  na  atração de  novos  talentos, uma vez que  quase  metade  dos  colaboradores não estão dispostos   a recomendar  o seu empregador.

Entre  os colaboradores  que  ficam,  dois  em  cada  cinco indicam que as experiências negativas  no  trabalho  dificultam a  sua  capacidade  de contribuir  para a  inovação.  

Embora os grandes locais de trabalho sejam  raros,   os  melhores  locais de trabalho do mundo ™  mostrar  a sua  possibilidade  e  potencial. Os colaboradores    destes grandes locais de trabalho  globalmente  grandes  relatam experiências consistentemente  positivas    de  liderança,  propósito  no  seu  trabalho,  e ligações significativas  com os seus  colegas.  

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Como resultado,  estes  locais de trabalho  gozam:

  • Níveis mais elevados em 52% de intenção  de   ficar na organização
  • Mais 65% de colaboradores dispostos a recomendar  o  seu  empregador  a  outros

"É  um  eufemismo   dizer que  o  último  ano  tem  sido  um  desafio  incrível  para as pessoas  dentro  e  fora  do  trabalho",  diz  Bush. “ Os Melhores Lugares para Trabalhar do mundo mostram que as empresas  de  energia  têm  de impactar positivamente a vida dos seus  colaboradores,  independentemente de onde  trabalham,  quem  são  ou  quais os   desafios que enfrentamos    como   comunidade global."

Quer ouvir os seus colaboradores?

Entre  em  contato  com a Great  Place  to  Work® para  que possamos ouvir os seus  colaboradores,  comparar a cultura  da sua  empresa  e  melhorar a sua  experiência de colaborador.  Com  a nossa  pesquisa Trust Index©,  pode   medir  a qualidade do seu ambiente de trabalho e comparar com os  restantes líderes do setor a nível nacional e global.

 
 
 

Marcus Erb