Teleperfomance Portugal
Sobre a empresa
É a maior empresa do País em Customer Experience e Contact Center. Conta com mais de 11.000 colaboradores de 97 nacionalidades nos seus centros multilingue, prestando serviços em 37 línguas. Tem por missão conectar, através de soluções integradas omnicanal, marcas de prestígio aos seus clientes. É a 10ª vez que é reconhecida como um Best Workplaces™ em Portugal.
DIMENSÃO
MAIS DE 1000 COLABORADORES
11 609 colaboradores
SETOR
Serviços // Outsourcing // Call Centers
LINKS
Localização
Lisboa e todo o território nacional
Quem são os colaboradores?
Geração
Antiguidade na empresa
GPTW™ Talks
Fotografias da empresa
Prémios Best Workplaces™
O Great Place to Work® orgulha-se em reconhecer a Teleperfomance Portugale
#2 na dimensão mais de 1000 colaboradores BW™ 2021
Práticas de destaque
Welcome & Support
Equipa responsável pelo acolhimento, receção e integração de colaboradores que vêm de fora da cidade em que vão trabalhar. Disponível 24h por dia, providencia a receção dos colaboradores no aeroporto, check-in no apartamento cedido (no caso de viver a mais de 100km do trabalho), apoio burocrático, bem como o acompanhamento a unidades de saúde, em caso de necessidade.
TP Cloud Campus
É um novo modelo de negócio que permite aos colaboradores trabalhar a partir do conforto de casa e em qualquer localização geográfica ter flexibilidade de horário, receber formações e garantir a sua progressão de carreira à distância de uma ligação, num ambiente 100% virtual! Se uma das prioridades da Teleperformance é o work life-balance e qualidade de vida dos colaboradores, o TP Cloud Campus foi criado exatamente com estes dois focos.
TP Club
Clube focado em proporcionar experiências exclusivas e memoráveis aos colaboradores e aos seus familiares, através de workshops, torneios, iniciativas e eventos (atualmente em formato online, mas num contexto normal em formato físico). O objetivo é celebrar a diversidade cultural e o talento presentes na nossa equipa, reforçando assim a filosofia e valores da empresa e motivando os colaboradores a partilharem bons momentos com os colegas de trabalho. O TP Club é 100% gratuito e faz chegar aos colaboradores no início de todos os anos o mapa de atividades em que os mesmos se podem inscrever e participar.
