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Teleperfomance Portugal

Atualização de Março 2022.

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afirmam que podem contar com a colaboração dos colegas


Perfil da organização

SOBRE A EMPRESA

É a maior empresa do país em Customer Experience e Contact Center. Conta com mais de 13.000 colaboradores de 111 nacionalidades nos seus centros multilingue, prestando serviços em 35 línguas. Tem por missão conectar, através de soluções integradas omnicanal, marcas de prestígio aos seus clientes.

DIMENSÃO

13202 colaboradores, PT
(Grande)

SETOR

Serviços profissionais


Sobre os colaboradores

Antiguidade na empresa
 
 

Os melhores, dos melhores

Os Best Workplaces™ têm os mais altos índices de confiança.

QUERO PARTICIPAR NO ESTUDO

A média do índice de confiança das empresas
Best Workplaces™
é de 87% 15pp superior aos 72% das restantes organizações não premiadas, segundo os colaboradores.

 
  • Best Wprkplaces™ 2022
  • 87%
  • Empresas não reconhecidas
  • 72%

Fonte: Great Place to Work® 2021.


Práticas de destaque

Welcome & Support

equipa responsável pelo acolhimento, receção e integração de colaboradores que vêm de fora da cidade em que vão trabalhar. Disponível 24h por dia, providencia a receção dos colaboradores no aeroporto, check-in no apartamento cedido (no caso de viver a mais de 100km do trabalho), apoio burocrático, bem como o acompanhamento a unidades de saúde, em caso de necessidade.

TP Cloud Campus

modelo de negócio que permite aos colaboradores trabalhar a partir do conforto de casa e em qualquer localização geográfica, ter flexibilidade de horário, receber formações e garantir a progressão de carreira à distância de uma ligação, num ambiente 100% virtual.

Diversity, Equity and Inclusion

equipa responsável por implementar a estratégia de Diversidade, Equidade e Inclusão na organização assim como práticas de Engagement e Wellbeing que promovem o bem-estar e a felicidade no trabalho dos colaboradores, ao longo do seu percurso na TP.


Descubra as oportunidades de emprego deste Best Workplaces™ 2022

 

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