Cultura Organizacional, Experiência do Colaborador, ESG
Durante anos, as empresas focaram-se na atração do mercado millennial, tanto para clientes como para colaboradores. Mas agora, a Geração Z (nascidos entre 1997 e 2012) está a entrar no mercado de trabalho, trazendo novas características, expectativas e competências que exigem uma adaptação estratégica das organizações.
Algumas das organizações mais bem preparadas para integrar esta nova geração têm investido continuamente na construção de culturas organizacionais inclusivas, e muitas delas já foram reconhecidas como Great Place To Work pela sua capacidade de ouvir e valorizar os seus colaboradores, independentemente da geração.
As competências mais valorizadas da Geração Z
As competências desta nova geração que são mais valorizadas pelas empresas incluem:
- Competências digitais e tecnológicas
- Responsabilidade e autonomia
- Comunicação e competências interpessoais
- Resolução de problemas
- Consciência social e defesa de valores
Segundo um estudo da Eurostat, os jovens portugueses da Geração Z destacam se pelas suas competências digitais superiores à média europeia, sendo que 86% dos jovens possuem competências digitais básicas ou superiores.
“A fluência digital desta geração não é apenas uma competência, é a sua linguagem para interagir com o mundo”
O que a Geração Z Procura no Local de Trabalho
Os jovens da Geração Z valorizam ambientes flexíveis, dinâmicos, que promovam o desenvolvimento das suas competências, deem voz às suas opiniões e permitam defender causas sociais. Caracterizam-se por serem práticos, impacientes, competitivos, socialmente conscientes e nativos digitais.
Além disso, esta é a geração mais diversificada de sempre. Para as empresas, isto significa a necessidade de fortalecer os seus pilares de Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertença (DEIB), de forma a atrair e reter este talento emergente.
Fomentar um sentimento de pertença no local de trabalho não é opcional: é essencial para conquistar e reter os talentos da Geração Z.
6 Práticas para Atrair e Reter Talento da Geração Z
As organizações que pretendem atrair talentos da Geração Z devem ir além dos benefícios tradicionais e responder de forma estratégica às suas expectativas e valores. Isto implica compreender as suas necessidades, adaptar práticas de gestão e criar um ambiente de trabalho alinhado com os seus objetivos pessoais e profissionais.
01. Oferecer flexibilidade horária e opções de trabalho remoto.
02. Investir em programas de mentoring e desenvolvimento profissional contínuo.
03. Comunicação clara sobre oportunidades de progressão na carreira.
04. Fomentar um ambiente colaborativo, inclusivo e psicologicamente seguro.
05. Reconhecer regularmente o desempenho individual e o contributo para a equipa.
06. Reforçar o alinhamento entre os valores da empresa e os valores pessoais dos colaboradores.
A implementação consistente destas práticas não só fortalece a proposta de valor das empresas como empregadoras, como também é frequentemente reconhecida por promover ambientes de trabalho excecionais.
5 Estratégias para Compreender as Necessidades da Geração Z
01. Realizar inquéritos regulares sobre satisfação, expectativas e bem-estar no trabalho.
02. Promover grupos focais com colaboradores desta geração para recolher feedback qualitativo.
03. Analisar tendências de rotatividade por faixa etária, identificando padrões e causas.
04. Monitorizar canais e estilos de comunicação preferidos, ajustando o tom e formato
05. Avaliar motivações além do salário, como propósito, cultura, equilíbrio e impacto social.
Num mercado de trabalho em rápida transformação, compreender a Geração Z é mais do que uma necessidade: é uma vantagem competitiva.
A sua integração não deve ser vista apenas como um desafio, mas como uma alavanca poderosa para a inovação, a sustentabilidade e o reforço da cultura organizacional em Portugal.
E para as empresas que estão verdadeiramente comprometidas com este caminho, o reconhecimento por boas práticas, como as certificações de clima organizacional, é uma consequência natural de uma cultura que valoriza as pessoas em primeiro lugar.
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