Resumo do artigo
O que é a Certificação Great Place To Work®?
A Certificação Great Place To Work® (Certified™) é um reconhecimento atribuído com base na opinião dos próprios colaboradores, recolhida através do questionário confidencial Trust Index™. É uma validação externa de que a empresa tem uma cultura de confiança.
Para obter a certificação, a empresa tem de:
- ter 10 ou mais colaboradores;
- atingir o número mínimo de respostas ao questionário;
- obter um Trust Index™ igual ou superior a 65%;
- preencher o Culture Brief™, um questionário sobre a empresa.
A certificação é válida por 12 meses.
Os 11 benefícios da Certificação Great Place To Work®
1. Atrair melhores talentos e aumentar a taxa de aceitação das propostas
A certificação prova aos candidatos que os atuais colaboradores aprovam a cultura e a liderança da empresa. Hoje, uma cultura de excelência é um critério de escolha para quem procura emprego, e os candidatos usam a certificação para validar o que o empregador diz sobre si próprio. O resultado é uma melhor taxa de aceitação das propostas de emprego.
2. Medir a cultura da empresa com dados
O Trust Index™ mede a confiança na organização em cinco dimensões: credibilidade, respeito e imparcialidade (associadas à liderança), orgulho e camaradagem (ligadas ao ambiente entre colegas). Depois do questionário, a empresa recebe uma análise dos resultados e uma comparação com os Best Workplaces™. Fica a saber onde a cultura é forte e onde há oportunidades de melhoria, em temas como justiça, desenvolvimento profissional, sentimento de pertença e perceção da liderança.
3. Dar a cada líder um plano de ação com o Great Leader Lens™
Medir, por si só, não transforma o ambiente de trabalho: são os líderes que o fazem. Quando recebem os resultados do questionário, a pergunta mais comum é "E agora, o que devo fazer?". O Great Leader Lens™ responde a essa pergunta: transforma os resultados do Trust Index™ de cada equipa em orientações personalizadas e práticas para cada líder. Ajuda-o a perceber onde focar a atenção, qual deve ser o próximo passo e como continuar a melhorar.
Assim, a empresa passa mais depressa do feedback à ação, com menos dependência dos Recursos Humanos para preparar planos de ação. O Great Leader Lens™ faz parte da plataforma Emprising da Great Place To Work®, que segue um ciclo de três passos: medir a experiência dos colaboradores, agir com base nos resultados e reconhecer o progresso com a Certificação e os Best Workplaces™.
4. Reter talento por mais tempo
Os estudos da Great Place To Work® demonstram que a retenção de talento nas empresas certificadas é 51% superior à média do mercado. Colaboradores que confiam na liderança e se orgulham do sítio onde trabalham ficam mais tempo, o que reduz custos de recrutamento e de integração.
5. Usar o selo durante 12 meses
As empresas certificadas recebem um selo digital que podem usar, sem custo adicional, em toda a comunicação com colaboradores, candidatos, clientes e parceiros. Muitas incluem-no nos perfis das redes sociais, nas assinaturas de email, nos anúncios de recrutamento e em merchandising.
6. Torna a sua Empresas elegível para os Best Workplaces™ (Lista dos Melhores Lugares Para Trabalhar)
A certificação é o primeiro passo para os rankings Melhores Lugares Para Trabalhar em Portugal, na Europa e no Mundo, e para listas por setor, prática ou grupo demográfico. A candidatura não tem custos adicionais e está aberta a empresas certificadas com 20 ou mais colaboradores, que preencham o Culture Audit©.
7. Ter um perfil no site da Great Place To Work® Portugal
Cada empresa certificada tem um perfil na lista de empresas Certified™, com as suas principais características, reconhecimentos e claro a taxa de recomendação dos atuais colaboradores da empresas. Muitas ligam este perfil à página de carreiras, como validação externa e credível da sua cultura.
8. Aumentar o orgulho dos colaboradores
Todos queremos fazer parte de algo especial. A certificação gera orgulho nas equipas, sobretudo porque resulta da opinião delas. Incentive os colaboradores a partilhar o reconhecimento nas suas redes sociais: é uma das formas mais credíveis de reforçar a marca empregadora.
9. Reforçar os valores e a cultura da empresa
Comunicar a certificação internamente lembra a todos a missão, os valores e o compromisso da empresa com as pessoas. Como são os colaboradores que ditam o resultado, é também a confirmação de que a empresa é, de facto, um ótimo lugar para trabalhar.
10. Dar garantias a clientes, investidores e outros stakeholders
Investidores, clientes e parceiros exigem cada vez mais que as empresas sejam geridas de forma justa e sustentável, e que os seus fornecedores também o sejam. A certificação é uma validação externa da dimensão social do ESG (ambiental, social e governação): prova que a empresa trata bem os colaboradores.
11. Ter um motivo para celebrar em equipa
O reconhecimento aumenta a retenção, o envolvimento e a perceção de justiça no local de trabalho. A certificação é uma razão para agradecer às pessoas que a tornaram possível. Para isso, reunimos 19 ideias para celebrar a cultura da sua organização.
Ouvir os colaboradores também aumenta a sua ligação à empresa. A escuta contínua é uma prática comum entre os Melhores Lugares Para Trabalhar: quando a gestão recolhe feedback de forma regular e age sobre ele, os colaboradores percebem que a sua experiência é uma prioridade.
Perguntas frequentes
A Certificação Great Place To Work® é credível?
Quanto custa a Certificação Great Place To Work®?
Quanto tempo demora o questionário?
As respostas são confidenciais?
O que acontece se a empresa não obtiver a certificação?
É preciso renovar a certificação todos os anos?
Qual a diferença entre Certified™ e Best Workplaces™?
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