“A implementação da pesquisa GPTW é crucial para o sucesso da nossa TIS, pois tem permitido avaliar o desempenho dos processos internos e identificar áreas que precisam de melhorias.”
- Adão Matondo, Consultor da Felicidade e Responsabilidade Social
Conheça a TIS
A TIS é uma empresa angolana de consultoria estratégica e tecnológica, presente de forma sólida no mercado há mais de 12 anos, com uma carteira de clientes de prestígio em diversos sectores de actividade. Com mais de 300 colaboradores e uma média de idade de 34 anos, a TIS distingue-se por oferecer oportunidades de primeiro emprego a jovens angolanos, investindo no desenvolvimento das suas competências e formando profissionais de excelência.
Para além disso, a TIS promove programas de mentoria e desenvolvimento profissional, permitindo que os colaboradores cresçam nas suas carreiras, e mantém uma atenção constante à felicidade e bem-estar das suas pessoas. Esta aposta no desenvolvimento interno e na criação de um ambiente positivo é um dos grandes diferenciais da empresa.
Por que a TIS decidiu iniciar o processo de certificação GPTW?
A decisão de iniciar o processo de certificação Great Place To Work® surgiu da vontade de criar um ambiente de trabalho de excelência, onde os colaboradores se sintam valorizados, motivados e engajados. Para a TIS, este processo é um pilar estratégico, com impacto em várias dimensões:
- Reforço da imagem de marca;
- Atração e retenção de talento qualificado;
- Fortalecimento da cultura organizacional;
- Aumento da produtividade e do compromisso das equipas.
Durante esta jornada, a TIS reforçou programas de formação contínua, políticas de flexibilidade laboral e uma liderança baseada na confiança e comunicação aberta, garantindo que os valores da empresa estivessem alinhados com as expectativas dos colaboradores.
Como a GPTW ajudou a identificar oportunidades
A análise de dados da GPTW permitiu à TIS identificar oportunidades de melhoria e criar soluções concretas, fornecendo insights detalhados sobre a experiência dos colaboradores e o alinhamento com os valores da empresa. Este apoio ajudou a compreender melhor o que funciona e onde investir para reforçar a cultura organizacional.
Resultados e boas práticas implementadas
A implementação da pesquisa e o trabalho conjunto com a GPTW resultaram em várias iniciativas concretas:
- Programa executivo e reestruturação do programa de formação, aumentando o número de formações e reduzindo a carga horária.
- Investimento em sustentabilidade e responsabilidade ambiental.
- Criação de políticas e benefícios adaptados à realidade dos colaboradores, incluindo programas de saúde e bem-estar.
- Eventos de integração, como Happy Hours, celebrando conquistas e fortalecendo o espírito de equipa.
Estas iniciativas contribuíram para o engajamento, motivação e satisfação dos colaboradores, reforçando a posição da TIS como uma empresa de referência no mercado angolano.
Resultados-Chave
Crescimento de 7pp entre 2023 e 2024 – 97% no último estudo.
Crescimento de 4pp entre 2023 e 2024 – 93% no último estudo.
Crescimento de 7pp entre 2023 e 2024 – 80% no último estudo.
Um exemplo para o mercado
A TIS recomenda que outras organizações considerem o processo de Certificação GPTW. A pesquisa permite avaliar processos internos, identificar áreas de melhoria e compreender as preocupações dos colaboradores, fortalecendo a cultura organizacional e a motivação das equipas.
Para além disso, é uma ferramenta estratégica para promover inovação, aumentar a competitividade e atrair talento de excelência, sendo essencial para o crescimento sustentável e a excelência operacional, com foco nas boas práticas e no bem-estar dos colaboradores.
Produtos e funcionalidades utilizadas
Questionário Trust Index™
O nosso questionário rigorosamente desenvolvido é o padrão global para quantificar o retorno do investimento na cultura organizacional, o impacto da liderança e para medir a experiência dos colaboradores.
Certificação Great Place To Work®
A Certificação oferece às empresas uma vantagem no recrutamento, ao fornecer uma verificação reconhecida globalmente e suportada por investigação sobre a experiência dos colaboradores.
Saiba mais sobre a Certificação da Logicalis
